Vatandaşlarla
en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde
alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla oluşturulan, Açık Kapı
birimini ziyaret eden Vali Ümit, iş ve işlemler hakkında bilgiler aldı.
Yapılan
müracaatların bekletilmeden işleme konularak takibinin sağlanması, taleplerin
her aşamasının yazılı kayıt haline getirilmesi, konusu gereği mümkün olanlara
en geç bir hafta içerisinde gereğinin yapılması, aşamalı işlem gerektiren
taleplerinde her aşamasında vatandaşın bilgilendirmesini istedi.